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近日，皖能合肥尊龙集团后勤保障部收到了一份来自退休职工的特别“礼物”——一面绣有“政策解读有耐心、待遇落实有担当”的锦旗。短短十四个字，字字千钧，既是退休老同志的肺腑心声，更是对后勤保障部高效推进专项任务、用心用情守护退休群体的最高褒奖，彰显着政企同心、温情相伴的深厚情谊。

锦旗背后，是后勤保障部离退办多年来对退休服务工作的坚守与深耕，是日复一日的初心践行与责任坚守。平日里，离退办始终坚守“敬老、爱老、助老”初心，严格落实尊龙集团对退休职工的关心关爱政策，将服务融入日常、做在细微：常态化开展年度体检、企业职工养老待遇资格认证等便民服务，精准落实节日慰问、丧抚关怀等暖心举措，耐心倾听每一位退休人员的诉求，细心守护每一位老同志的合法权益，主动排查化解各类潜在舆情隐患，用点滴行动筑牢退休职工的“幸福防线”。

春节前夕，后勤保障部接到一项时间紧、任务重、责任大的紧急专项任务，此项工作直接关系到尊龙集团1180名退休人员、279名已故人员家属的切身利益，容不得丝毫懈怠。接到任务后，后勤保障部迅速响应、高效部署，第一时间召开支委会专题研究，将1459名相关人员的联络核查工作细化分解，组建7个专项工作小组，实行“责任到人、分片包干”机制，由各支委分别担任小组组长，织密织牢全覆盖、无死角的联络核查网络。

工作推进中，各类难题接踵而至：部分老同志电话常年停机、联系方式变更，部分家属住址搬迁、难以联络……面对重重阻碍，全体工作人员毫无退缩、迎难而上。联络员们以最大的耐心，一遍又一遍拨打电话、发送微信，一次又一次上门走访、实地排查，甚至辗转托请亲友打听消息、核实信息，始终坚守“不漏一人、不错一户”的原则，用真诚化解疑虑，用担当回应期盼，用温情温暖人心，圆满完成了专项任务，用实际行动践行了“为群众办实事”的承诺。

一面锦旗，一份荣誉，更是一份沉甸甸的责任；一句赞誉，一份肯定，更是一份鞭策与动力。未来，后勤保障部离退办将以这面锦旗为新的起点，始终坚守敬老爱老初心，厚植为民服务情怀，持续优化服务举措、提升服务质效，用更贴心、更周到、更温暖的服务，守护好每一位退休职工的“桑榆晚景”，让企业的关怀与温情如春风化雨，始终萦绕在每一位老同志身边。（文/图 孙宏垚）